Hier finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen zu CarSign Kennzeichenhaltern.

Sie können die Edelstahl-Oberfläche Ihrer Kennzeichenhalterung individuell bestimmen. Wählen Sie in unserem Shop aus den verschiedenen Edelstahloberflächen für Ihren Nummernschildhalter aus, z.B. Edelstahl verchromt oder gebürstet.

Sie können Ihre CarSign Kennzeichenhalterung am Fahrzeugheck mit einem Inlay versehen. Bitte wählen Sie hierfür im Shop aus einer Vielzahl an vorgegebenen Inlays aus. Sie können über den Shop-Konfigurator mit Hilfe von verschiedenen Schrifttypen, Grafikelementen und farblichen Hintergründen Ihr ganz persönliches Inlay gestalten.

Für Inlays mit individuellen Grafiken und Logos nehmen Sie bitte per E-Mail mit uns Kontakt auf. Eine individuelle Lasergravur für Ihren Kennzeichenhalter erstellen Sie bald ebenfalls über den Konfigurator im Shop – hier haben Sie die Möglichkeit verschiedene Wunschtexte einzugeben mit vorgegebenen Schriftarten. 

 

Hierfür benötigen wir von Ihrer Grafik vorzugsweise eine Vektor-Datei (bsp. mit den Datei-Endungen *.eps oder *.ai). Sollte dies nicht vorhanden sein, senden Sie uns bitte eine hochaufgelöste Bilddatei (z.B. *.jpeg) per E-Mail.

 

Die Inlays für Ihre Kennzeichenhalterung werden aus hochwertigem Kunstharz gefertigt. In einem aufwendigen Verfahren wird der Hintergrund im Digitaldruckverfahren auf einer Spezialfolie aufgedruckt und dann mit Kunstharz individuell aufgegossen. Durch die Oberflächenspannung wird der besondere 3D-Effekt erzielt und eine erhabene Oberfläche gebildet.

 

Grundsätzlich geht das – nehmen Sie dann bitte zum gegebenen Zeitpunkt telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns auf. Wir erstellen dann gegen Berechnung ein neues Inlay. Ihr Kennzeichenhalterung senden Sie uns dann zu und wir nehmen den Tausch des Inlays vor.

 

Grundsätzlich sind Marken und Logos rechtlich geschützt. Ohne schriftliche Einwilligung des Rechteinhabers können wir daher keine solchen Inlays fertigen. Wir sind bemüht, z.B. die Palette der Vereinslogos zu erweitern. Daher senden sie uns in diesem Fall eine E-Mail und wir werden uns mit dem Rechteinhaber in Verbindung setzen.

 

Dieser Fall ist äußerst unwahrscheinlich. Durch die angewandte galvanische Verchromung entsteht eine hochfeste und doch elastische Chromschicht, die alle Standards der Automobil-Industrie entspricht. Das “Abblättern” von Chrom ist ein typisches Zeichen von minderwertiger Chrom-Bedampfung, die meist bei billigen und minderwertigen Plastik-Haltern vorzufinden ist.

 

Durch ein patentiertes Clip-System kann dies wirkungsvoll verhindert werden. CarSigns müssen ein aufwendiges Test-Szenario an einem Hochfrequenz-Rüttler durchlaufen. Das gewährleistet den sicheren Halt sogar über mehrere Fahrzeuggenerationen hinweg.

 

2 Jahre sind selbstverständlich. Aber auch darüber hinaus werden wir dafür sorgen, daß eine kulante Abwicklung gewährleistet wird – mutwillige oder massive mechanische Beschädigungen natürlich ausgenommen.

 

Für diesen eher unwahrscheinlichen Fall haben Sie natürlich 14 Tage nach Zusendung Zeit, uns das CarSign in ungebrauchten Zustand zurück zu senden. Bitte rufen Sie uns an, damit wir ggfs. eine kostenfreie Abholung mit Ihnen vereinbaren können.

 

Nein – CarSign-Halterungen wurden ausführlich auf ihre Waschstraßentauglichkeit und Winterfestigkeit geprüft: Gegen die zu erwartenden üblichen mechanischen und chemischen Belastungen sind sämtliche Materialien und Oberflächen resistent. Empfehlung: Sie sollten nach Verlassen der Waschstraße auch die CarSign-Edelstahl-Umrandung trocken reiben, damit hier die hervorragende Optik des CarSigns gewährleistet bleibt und keine häßlichen Wasserflecken zurückbleiben.

 

Auch Edelstahl –und vor allem die eventuell vorhande Beschichtung wie Chrom oder Carbon-Folie – haben ihre mechanischen Grenzen. Ein massiver Stein, der bei hoher Geschwindigkeit gegen Ihr Auto prallt hinterlässt auf jeden Fall Schäden. Davor ist auch ein CarSign nicht gesichert. Die Widerstandsfähigkeit ist aber die höchstmöglich erreichbare und wird von CarSign garantiert. Bitte rufen Sie uns in diesem Falle an – wir finden dann auf jeden Fall eine kulante Lösung.

 

CarSign-Kennzeichenhalterungen für die Fahrzeugfront müssen von uns vorgebogen und somit an die entsprechende Stoßstangenbiegung angepasst werden. Aufgrund des Biegens gibt es für die Front keine Premium-Ausführung mit Inlay. Im Fall einer Übertragung auf ein anderes Auto können Fronthalterungen von uns (gegen Übernahme der Versandkosten) nachgebogen werden.

 

Nein, auf keinen Fall! Dafür benötigen Sie spezielle Werkzeuge, die nur bei CarSign direkt im Einsatz sind. Sie werden das CarSign ansonsten mutwillig beschädigen und unsere Garantie erlischt! Bitte senden Sie uns das CarSign zu.

 

Nein, derzeit produzieren wir ausschließlich für die EU-Norm-Größe 520 x 110 mm.

 

Nein, derzeit produzieren wir ausschließlich für die EU-Norm-Größe 520 x 110 mm.

 

Bitte schauen Sie unter dem Menüpunkt “Montage” hier auf dieser Website. Dort wird der Montage-Vorgang ausführlich erläutert, der auch zusätzlich bei der Lieferung als Einleger in der CarSign-Grundhalterung schriftlich vorhanden ist.

 

Die Fernseh-Redaktionen von “Galileo” und “Abenteuer Auto” kamen bei ihren ausführlichen Test auf ca. 5 – 10 Minuten – je nach Geschicklichkeit. Die Montage ist sehr leicht – sollten Sie aber ein Automodell fahren, daß die Montage aufgrund bsp. mangelnden Platzes schwieriger gestaltet rufen Sie uns bitte an.

 

Bitte drehen Sie den Grundträger um 180 Grad, sodaß die Beschriftung www.carsign.eu auf dem Kopf steht. Spätestens dann sollte in aller Regel ein vorgebohrtes Lochmuster passen.

Andernfalls können Sie auch manuell in den Kunststoff-Grundträger eine passende Bohrung vornehmen. Für diesen seltenen Fall benutzen Sie bitte die Schablone, die auf der Rückseite des Einlegers mit dem Montagehinweis aufgedruckt ist.

Wenn Sie trotzdem Probleme haben – einfach anrufen unter +49 7347 958806-0. Wir finden dann gemeinsam eine Lösung.

 

Sollten Sie Ihr CarSign demontieren wollen führen Sie bitte folgende Schritte aus (achten Sie bitte auf scharfe Kanten, ggfs. Handschuhe verwenden): Mit beiden Händen an einer der kurzen Seiten des CarSigns mit den Fingerkuppen hinter den Edelstahlrahmen greifen.

Mit beiden Daumen auf das Kennzeichen drücken und dann mit sanfter Gewalt das CarSign vom Kennzeichen wegziehen, sodaß sich die ersten Clips lösen.

Dann von einem kurzem Ende zum anderen vorsichtig komplett abziehen. Bitte achten Sie darauf, daß sich das Clip-System gleichmäßig unten wie oben löst, damit es sich nicht verzieht.

 

Am einfachsten geht es über unseren Online-Shop: Menügesteuert geben Sie jederzeit bequem und schnell alle notwendigen Angaben ein. Selbstverständlich nehmen wir auch Bestellung auf, die uns per E-Mail an info@carsign.de erreichen oder Telefon unter der Rufnummer +49 7347 9588060.

Versand ausschließlich über DHL.

Versandkosten innerhalb Deutschland: 7,50 EUR inkl. MwSt.

Versandkosten Europa: 12,50 EUR

Versandkosten interkontinental: 30,00 EUR

 

In Ihrer Bestellbestätigung wird standardmäßig 2 Wochen, bzw. 3 Wochen für Inlays, angegeben, damit wir Ihren Auftrag prüfen können. Für bestimmte Ausführungen/Beschichtungen benötigen wir ggfs. die Unterstützung von lokalen Dienstleistern, die ggfs. abgestimmt werden müssen.

Generell gilt: Für Standardausführungen ohne Inlay/Gravur beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-5 Werktage. Express-Aufträge werden gegen einen Aufschlag von 17,85 EUR (15,00 EUR netto) am nächsten Werktag ausgeliefert, sofern die Bestellung bis spätestens 10.00 Uhr bei uns eingeht.

Benötigen Sie einen fixen Liefertermin (z.B. Geschenk für Geburtstag) rufen Sie uns bitte an unter 07347 9588060 oder eine E-Mail. Wir prüfen dies dann umgehend und stimmen es mit Ihnen ab.

Die Lieferung von Bestellungen mit Standardinlay, individuell gestaltetem Inlays/Gravuren oder Sonderausführungen (z.B. Edelstahl-Beschichtung in Wagenfarbe) kann nach Freigabe bis zu drei Wochen dauern. Wir bemühen uns aber, auch diese Bestellungen umgehend zu bearbeiten.

Der Versand wird ausschließlich über DHL durchgeführt. Sie können auch eine Packstation als abweichende Lieferadresse angeben.

 

Ja, nach telefonischer Vereinbarung unter +49 7347 9588060.

 

Gegen einen Versandzuschlag von 5,00 EUR liefern wir auch ins europäische Ausland.

 

Bitte zögern Sie nicht Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir sind gerne für Sie da.